Questões de Concursos Públicos - Prefeitura de Coronel Freitas - SC

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República (2018), a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos é definida como:

De acordo com a Lei 9.758, de 11 de abril de 2019, o único pronome de tratamento utilizado na comunicação com agentes públicos federais, independentemente do nível hierárquico, da natureza do cargo ou da função ou da ocasião, é:

Assinale a alternativa que relaciona atividades típicas do setor de protocolo de uma organização.

O atendimento telefônico é amplamente utilizado no atendimento no setor público. Com relação ao tema, assinale a alternativa de revela comportamento que cabe ao servidor público que atende o público ao telefone:

São considerados comportamentos profissionais no que tange ao uso de equipamentos de escritório na administração pública: 1. O equipamento deve ser usado com economicidade e de acordo com as instruções do manual do fabricante. 2. O equipamento deve ter uso irrestrito e sua manutenção deve ser feita com base na improvisão. 3. O equipamento deve ser usado para a realização de atividades laborais relativas à organização. 4. O equipamento deve ser usado para a realização de atividades pessoais, laborais e acadêmicas dos servidores. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas. 

Assinale a alternativa que relaciona corretamente duas atividades típicas do setor de expedição de correspondências em uma organização:

Assinale a alternativa que lista corretamente métodos de arquivamento tipicamente usados nas organizações:

O arquivo em organizações apresenta três funções básicas. São elas:

Assinale a alternativa que indica uma expressão que pode ser usada na saudação inicial de atendimento telefônico profissional em órgão da administração pública.

Analise as afirmativas abaixo sobre a funcionalidade de impressoras em escritórios da administração pública. 1. As impressoras devem ser utilizadas de modo gerar as impressões necessárias à execução dos trabalhos dos servidores. 2. As impressoras podem ser utilizadas de modo a gerar impressões necessárias à execução dos trabalhos universitários dos servidores. 3. As impressoras devem ser utilizadas somente nas cores pretas e brancas, para evitar gastos desnecessários. 4. As impressoras não devem utilizar papel reciclável para evitar que danifique o equipamento. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.