Questões de Concursos Públicos - PPSA

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Q243485 IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Comunicação e Ouvidora
Ano: 2025
Órgão: PPSA
Banca: IDCAP
Assunto: Regime jurídico administrativo

Leia o texto a seguir e responda o que se pede. A transparência na administração pública deve ser promovida de maneira proativa, permitindo que informações de interesse coletivo sejam acessadas sem necessidade de solicitações específicas. Segundo a Lei de Acesso à Informação, Lei nº 12.527/2011, é obrigação dos órgãos e entidades públicas divulgar, independentemente de requerimentos:
Q243484 IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Comunicação e Ouvidora
Ano: 2025
Órgão: PPSA
Banca: IDCAP
Assunto: Comunicação Organizacional na Comunicação Social

Leia os textos a seguir e atenda ao solicitado. Texto 1 As mídias sociais têm se consolidado como importantes canais de comunicação entre empresas e consumidores. Por meio dessas plataformas, é possível criar interações que promovam o diálogo, o engajamento e a aproximação com os públicos de interesse. Essa interação, quando conduzida de maneira adequada, fortalece a reputação digital das empresas, aumentando a confiança e a lealdade dos consumidores. Texto 2 A escolha correta das mídias sociais para a atuação de uma empresa deve levar em conta as características e os interesses de seus públicos estratégicos. Plataformas como Instagram e YouTube são mais eficazes para compartilhamento de conteúdos visuais, enquanto o Twitter − atual X, por sua natureza, privilegia informações rápidas e diretas. A decisão adequada sobre quais canais utilizar impacta diretamente o sucesso das estratégias de comunicação digital. A respeito dos dois textos acima, avalie as alternativas e assinale a alternativa correta: 
Q243483 IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Comunicação e Ouvidora
Ano: 2025
Órgão: PPSA
Banca: IDCAP
Assunto: Teorias da Comunicação

Leia os textos a seguir e atenda ao solicitado. Texto 1 A conversação, segundo Gabriel Tarde, é um elemento essencial para a manutenção e difusão de ideias na sociedade. Ela exerce influência em áreas diversas, como política, religião e economia, além de conservar e enriquecer as línguas por meio de interações cotidianas. Texto 2 Os meios de comunicação modernos, ao mesmo tempo que impulsionaram a conversa entre indivíduos, também influenciaram os temas discutidos socialmente. A publicidade organizada, por exemplo, passou a definir muitos dos tópicos presentes nas conversações contemporâneas. A respeito dos dois textos acima, assinale a alternativa correta: 
Q243482 IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Comunicação e Ouvidora
Ano: 2025
Órgão: PPSA
Banca: IDCAP
Assunto: Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas

Considere o texto a seguir e responda ao solicitado. A assessoria de imprensa exerce uma função essencial nas organizações, seja no setor público ou privado. Ela atua como intermediária na divulgação de informações relevantes para os diferentes públicos, com o objetivo de promover a transparência e atender aos interesses sociais e coletivos. Qual é a diferença principal entre a assessoria de imprensa no setor público e no setor privado?
Q243481 IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Comunicação e Ouvidora
Ano: 2025
Órgão: PPSA
Banca: IDCAP
Matéria: Português
Assunto: Interpretação de Textos

Leia os textos a seguir e atenda ao solicitado. Texto 1 A comunicação, inicialmente associada a meios de transporte e suas vias, passou a ser compreendida, a partir do século XX, como o intercâmbio mediado de mensagens na sociedade. O telégrafo foi um dos marcos desse processo, promovendo uma mudança significativa na forma como as informações eram transmitidas e recebidas. Texto 2 Com o avanço das mídias, surgiram novas preocupações acadêmicas e sociais sobre o impacto desses meios na sociedade. A conversação, conforme descrita por Gabriel Tarde, foi reconhecida como um mecanismo de difusão de ideias, formação de condutas e manutenção de relações sociais. A respeito dos dois textos acima, assinale a alternativa correta: 
Q243480 IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Comunicação e Ouvidora
Ano: 2025
Órgão: PPSA
Banca: IDCAP
Matéria: Jornalismo
Assunto: Comunicação Organizacional no Jornalismo

As ouvidorias desempenham um papel fundamental na comunicação entre organizações e seus públicos, permitindo a análise de sugestões, críticas e reclamações para aprimorar serviços e produtos. Sua importância é reconhecida em diversos setores, inclusive no público, visto que promove a satisfação dos cidadãos e a melhoria contínua dos serviços prestados. Texto 1 A ouvidoria é um canal que visa receber, analisar e responder às manifestações dos cidadãos sobre os serviços prestados. Esse serviço possibilita o diálogo entre a instituição e o público, buscando soluções para os problemas identificados e promovendo a satisfação e a confiança dos usuários. Texto 2 Nas organizações jornalísticas, a ouvidoria possui especificidades, pois precisa garantir a qualidade da informação, preservar a ética e promover o respeito ao público. Além de intermediar as demandas dos leitores, o ouvidor deve assegurar a transparência e estimular a autocrítica para evitar erros e manter a credibilidade do veículo. A respeito dos dois textos acima, qual das alternativas abaixo representa corretamente a principal função da ouvidoria na imprensa?
Q243479 IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Comunicação e Ouvidora
Ano: 2025
Órgão: PPSA
Banca: IDCAP
Matéria: Jornalismo
Assunto: Técnicas Jornalísticas

Leia os textos a seguir e atenda ao solicitado. Texto 1 O jornalismo de dados se destaca por sua capacidade de manipular grandes volumes de dados públicos e privados, utilizando tecnologias digitais para torná-los acessíveis e compreensíveis para o público. A integração com o jornalismo investigativo é um ponto central para o desenvolvimento de matérias que expõem abusos de poder ou falhas administrativas. Texto 2 Ao contrário do jornalismo tradicional, que depende de fontes externas para coletar informações, o jornalismo de dados permite a exploração direta de bancos de dados, proporcionando uma forma mais autônoma e profunda de apuração. No entanto, a interpretação desses dados exige uma compreensão técnica que nem sempre está ao alcance do jornalista comum.  A respeito dos dois textos acima, assinale a alternativa correta:
Q243478 IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Comunicação e Ouvidora
Ano: 2025
Órgão: PPSA
Banca: IDCAP
Matéria: Português
Assunto: Interpretação de Textos

A comunicação clara e acessível é fundamental para garantir o entendimento de informações importantes, especialmente em serviços públicos. A Linguagem Simples busca reduzir barreiras na compreensão, permitindo que mais pessoas possam acessar e utilizar conteúdos relevantes. Com base no texto apresentado, analise as afirmativas abaixo e atenda ao solicitado. I.A Linguagem Simples é uma prática que facilita a compreensão de textos, mas não permite o uso de termos técnicos. II.O uso de uma linguagem clara pelo Estado pode contribuir para a inclusão social, ao facilitar o acesso a informações e serviços públicos. III.A origem do movimento de Linguagem Simples remonta à década de 1940 na Inglaterra e nos Estados Unidos. É correto o que se afirma em:
Q243183 IDCAP - 2025 - PPSA - Advogado - Jurídico
Ano: 2025
Órgão: PPSA
Banca: IDCAP
Matéria: Português
Assunto: Interpretação de Textos

O vídeo diz tudo ao contrário do que Tânia Carvalho defende. Na frase, encontra-se uma figura de linguagem denominada:
Q243182 IDCAP - 2025 - PPSA - Advogado - Jurídico
Ano: 2025
Órgão: PPSA
Banca: IDCAP
Matéria: Português
Assunto: Interpretação de Textos

A tipologia textual classifica os textos conforme sua estrutura e função (narrativo, descritivo, dissertativo, expositivo, injuntivo). Já os gêneros textuais são formas específicas de comunicação, como notícias e artigos, variando conforme o contexto e a intenção do emissor. Com base no texto, analise as seguintes assertivas e assinale a alternativa correta quanto à tipologia e ao gênero textual empregado.