Questões de Concursos Públicos - Câmara de Gravatá - PE

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Q135509 IDIB - 2020 - Câmara de Gravatá - PE - Motorista
Ano: 2020
Banca: IDIB
Assunto: Lei nº 9.503 de 1997 - Código de Trânsito Brasileiro - CTB: visão geral e como estudar. Disposições Preliminares, Conceitos e Definições.

Com base no Código de Trânsito Brasileiro, assinale abaixo a alternativa correspondente ao conceito de Acostamento.
Q135508 IDIB - 2020 - Câmara de Gravatá - PE - Motorista
Ano: 2020
Banca: IDIB
Assunto: Lei nº 9.503 de 1997 - Código de Trânsito Brasileiro - CTB: visão geral e como estudar. Disposições Preliminares, Conceitos e Definições.

Com base no Código de Trânsito Brasileiro, assinale abaixo a alternativa correspondente ao conceito de Passarela.
Q135329 IDIB - 2020 - Câmara de Gravatá - PE - Recepcionista
Ano: 2020
Banca: IDIB
Matéria: Redação Oficial
Assunto: Princípios da Redação Oficial

A redação oficial tem como características essenciais, exceto
Q135328 IDIB - 2020 - Câmara de Gravatá - PE - Recepcionista
Ano: 2020
Banca: IDIB
Matéria: Redação Oficial
Assunto: Princípios da Redação Oficial

“Redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos”. Dentre os atributos da redação oficial, temos a Concisão, que se caracteriza por imprimir ao texto oficial
Q135327 IDIB - 2020 - Câmara de Gravatá - PE - Recepcionista
Ano: 2020
Banca: IDIB
Matéria: Redação Oficial
Assunto: Aspectos gerais da Comunicação Oficial

O fecho das comunicações oficiais objetiva, além da finalidade de arrematar o texto, saudar o destinatário. Assinale a alternativa correta quanto ao fecho das comunicações oficiais.
Q135326 IDIB - 2020 - Câmara de Gravatá - PE - Recepcionista
Ano: 2020
Banca: IDIB
Matéria: Redação Oficial
Assunto: Elementos de Ortografia e Gramática

O Manual de Redação da Presidência da República prevê a utilização adequada das palavras da língua portuguesa. Assinale a alternativa que associa corretamente as palavras e seus respectivos conceitos.
Q135325 IDIB - 2020 - Câmara de Gravatá - PE - Recepcionista
Ano: 2020
Banca: IDIB
Assunto: Comunicação no Atendimento ao Público

A comunicação interpessoal é um processo de enviar e receber mensagens de uma pessoa a outra. Assinale a alternativa que mostra uma atitude que pode dificultar a transmissão das mensagens.
Q135324 IDIB - 2020 - Câmara de Gravatá - PE - Recepcionista
Ano: 2020
Banca: IDIB
Matéria: Redação Oficial
Assunto: O Padrão Ofício

A estrutura padrão do ofício requer uma ordem em que cada elemento aparece no documento. Dentre as partes que compõem o texto oficial estão: Cabeçalho; Identificação do Expediente; Local e data; Endereçamento; Assunto; Texto; Fechos para Comunicações e Numeração das Páginas. Quanto à correta formatação dos referidos elementos, assinale a alternativa incorreta.
Q135323 IDIB - 2020 - Câmara de Gravatá - PE - Recepcionista
Ano: 2020
Banca: IDIB
Matéria: Gestão de Pessoas
Assunto: Comportamento de Pessoas nas Organizações

A capacidade de comunicação é algo inerente à condição humana. Entretanto, saber se expressar ainda é um desafio para grande parte das pessoas. No ambiente de trabalho, a boa comunicação interpessoal pode ser a chave para o sucesso das equipes. A respeito do tema, analise as afirmativas a seguir: I. A qualidade da comunicação interpessoal entre os membros da empresa é um fator secundário para o cultivo de um clima organizacional positivo. II. A boa comunicação interpessoal consiste no domínio tanto da fala, escrita e expressão corporal quanto da escuta, leitura e observação. III. Saber se expressar é o suficiente. Compreender e interpretar o que os outros têm a dizer é dispensável. IV. Comunicação interpessoal consiste na troca de informações entre dois ou mais indivíduos. É a habilidade de transmitir, receber e interpretar mensagens verbais ou não-verbais de forma clara. Assinale
Q135322 IDIB - 2020 - Câmara de Gravatá - PE - Recepcionista
Ano: 2020
Banca: IDIB
Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público

O atendimento telefônico requer mais concentração do que uma conversa ao vivo. Assinale a alternativa correta quanto às boas práticas neste tipo de atendimento.