Questões de Concursos Públicos - Câmara de Durandé - MG

A Ampliou direitos essenciais à sociedade e aos cidadãos brasileiros.

B Teve seu texto submetido a plebiscito popular, em 1988.

C Foi votada diretamente por parte da população, no ano de 1988.

D Teve seu texto submetido a referendo, em 1988.

A Os documentos digitais implicam em custos mais altos devido à necessidade de aquisição de equipamentos eletrônicos.

B Os documentos digitais são menos seguros em comparação com os documentos físicos devido à facilidade de acesso remoto. 

C Os documentos digitais têm vida útil mais curta devido à exposição aos elementos naturais.

D Os documentos digitais oferecem maior flexibilidade nos processos operacionais da empresa.

A Na departamentalização matricial, os departamentos são agrupados de acordo com as diferentes regiões geográficas onde a empresa está estabelecida.

B A departamentalização matricial é uma mistura da departamentalização funcional com a departamentalização por processos.

C A departamentalização matricial é caracterizada pela estruturação da organização em torno dos diferentes tipos de clientes que ela possui.

D Na departamentalização matricial, cada departamento é estruturado em torno dos diferentes tipos de produtos ou serviços que a organização oferece.

A A departamentalização por processos é especialmente indicada para ambientes estáveis, onde as atividades organizacionais são homogêneas e pouco complexas.

B A departamentalização funcional é caracterizada por agrupar as atividades da organização de acordo com os diferentes tipos de clientes que a organização possui. 

C A departamentalização matricial é uma mistura da departamentalização geográfica com a departamentalização por projetos, onde cada filial tem grande autonomia na realização de suas atividades. 

D A departamentalização por produtos é recomendada quando a organização tem uma ampla gama de produtos ou serviços que utilizam tecnologias semelhantes entre si. 

A Manter uma liderança autocrática e centralizada para garantir a eficiência.

B Limitar a comunicação entre os membros da equipe para evitar conflitos.

C Reconhecer e recompensar o esforço e a colaboração da equipe ao atingir metas importantes.

D Desconsiderar as diferenças individuais dos membros da equipe para evitar conflitos.

A Para tornar a conversa mais pessoal e fazer o interlocutor se sentir importante.

B Para dificultar a comunicação e manter o anonimato do cliente.

C Para demonstrar pouco interesse no cliente. 

D Para evitar a personalização da conversa. 

A Aumentar a competitividade com o setor privado e reduzir a qualidade dos serviços.

B Desenvolver tecnologias avançadas e reduzir a globalização.

C Melhorar a qualidade dos serviços, aumentar a satisfação dos usuários e instituir um atendimento de excelência ao público.

D Aumentar a burocracia e reduzir a eficiência no atendimento ao público.

A Normas sobre direitos e obrigações das empresas privadas.

B Procedimentos para a criação de revistas.

C Regras sobre a organização e funcionamento dos partidos políticos.

D Diretrizes para a concessão de vistos de trabalho a estrangeiros.

A Redução de custos relacionados à compra de equipamentos eletrônicos.

B Flexibilidade nos processos operacionais.

C Maior segurança contra perda de informações.

D Facilidade de acesso simultâneo em qualquer lugar.

A Desenvolver produtos ou serviços de baixa qualidade.

B Reduzir os custos operacionais.

C Garantir a satisfação do cliente e o sucesso da venda.

D Aumentar a burocracia na organização.