Questões de Concursos Públicos - Gestão de Pessoas

Considerando que em uma organização há um bom planejamento de recursos humanos e uma boa avaliação do pessoal, a forma de recrutamento a ser priorizada é:

Nos últimos anos, as organizações têm se preocupado cada vez mais com o bem‐estar geral e a saúde do trabalhador no desempenho de suas tarefas. Atualmente, o conceito de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) envolve tanto os aspectos físicos e ambientais, quanto os aspectos psicológicos do local de trabalho. Com relação a alguns dos fatores que são considerados componentes de QVT, assinale a alternativa INCORRETA.

A maior parte da vida do trabalhador se passa dentro do ambiente organizacional, desta forma, é necessário que as empresas aprimorem, continuamente, os componentes físicos, psicológicos e sociais que afetam diretamente as condições de trabalho das pessoas. As pessoas precisam se sentir seguras, protegidas, motivadas e satisfeitas para que possam trabalhar com qualidade, ajudando, assim, as organizações a atingirem os seus objetivos. Com relação aos fatores que afetam o ambiente físico do trabalho, assinale a alternativa INCORRETA.

Dentre as diversas iniciativas desenvolvidas pelas organizações ao longo tempo para motivar as pessoas, a adoção de recompensas ou incentivos é uma das mais utilizadas. As organizações entenderam que é preciso criar alternativas com o objetivo de “manter as pessoas”, valorizando, desta forma, o bem mais valioso para as empresas – o capital humano. Tendo em vista os principais tipos de recompensas adotadas pelas empresas, relacione adequadamente as colunas a seguir. 1. Recompensas relacionadas ao objetivo empresarial. 2. Recompensas vinculadas ao tempo de serviço do funcionário. 3. Recompensas relacionadas com o desempenho claramente excepcional. 4. Recompensas relacionadas com resultados departamentais ou globais. ( ) Quantificáveis. Podem ser compartilhadas dentro do grupo, em termos de igual porcentagem com relação à base salarial de cada pessoa. É uma remuneração variável.     (  ) Exigem apenas uma diferenciação do desempenho de suas atribuições. É o aumento por mérito. (  ) A participação nos resultados anuais ou semestrais (lucro) é um exemplo desse critério.   (  ) São concedidas automaticamente em certos intervalos, como 5 ou 10 anos, desde que o funcionário não tenha tido um desempenho insatisfatório. Exemplos: quinquênios ou decênios. A sequência está correta em  

As organizações precisam promover a socialização de seus novos membros e integrá-los adequadamente em sua forma de trabalho. Qual o método de socialização em que os empregados principiantes tendem a internalizar altos padrões de desempenho e expectativas positivas a respeito de recompensas resultantes do desempenho excelente. Quando os principiantes são colocados em tarefas inicialmente fáceis, não têm chance de experimentar o sucesso e nem a motivação dele decorrente?

A seleção de pessoas funciona como uma espécie de filtro que permite que apenas algumas pessoas possam ingressar na organização a seleção de pessoal comporta modelos de tratamento, o modelo que cada candidato é visualizado do ponto de vista das competências individuais que oferece para incrementar as competências da organização é denominado:

Fazem parte da função supervisora: o planejamento, o acompanhamento, o controle e o aperfeiçoamento do trabalho a ser desenvolvido. A etapa, denominada CONTROLE, visa, entre outras coisas, à:

Considere as seguintes afirmações sobre negociação de conflitos. I - À medida que o foco da discussão é colocado nas verdades individuais de cada envolvido, atenua-se o conflito e emerge o acordo. II - Há uma grande possibilidade de êxito quando se estabelece um entendimento pleno e os pontos de interesse mútuo e os valores comuns são observados. III - Uma das melhores estratégias para negociar um conflito com êxito é estabelecer objetivos integradores. Quais estão corretas?

Segundo Senge (2013), sessões de diálogo permitem que uma equipe se reúna para “praticar” o diálogo e desenvolver as habilidades necessárias para promovê-lo. No que se refere a essa prática, considere os itens abaixo. I - Participação de todos os integrantes da equipe conjuntamente. II - Explicação das regras básicas do diálogo. III- Reforço das regras básicas para que, se alguém se sentir incapaz de suspender suas premissas, a equipe saiba que está discutindo, e não dialogando. IV - Encorajamento dos integrantes a não levantarem questões problemáticas, para não gerar conflitos de poder e de pontos de vista entre os membros do grupo. Quais são considerados, segundo o autor, condições básicas para uma sessão de diálogo?

Toda organização é composta de um grupo de pessoas dispostas a seguir os objetivos propostos, inclusive um setor público. É necessário que as equipes de trabalho estejam unidas para o cumprimento de suas atividades. Assim, uma equipe de trabalho deve buscar alcançar qual das características apresentadas abaixo: