Questões de Concursos Públicos - Gestão de Pessoas

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Q244892 VUNESP - 2025 - Prefeitura de Paulínia - SP - Técnico em Recursos Humanos

Ano: 2025

Órgão: Prefeitura de Paulínia - SP

Banca: VUNESP

Matéria: Gestão de Pessoas

Assunto: Gestão de Competências

O desenvolvimento de competências é um processo contínuo e estratégico que objetiva o aprimoramento das habilidades, dos conhecimentos e das atitudes dos colaboradores de uma organização pública ou privada. Dentre os benefícios de as organizações investirem na gestão de competências, é correto considerar

A a redução de conflitos internos, a competição entre os colaboradores e a melhoria no desempenho.

B o aumento da produtividade, a melhoria no ambiente de trabalho e a maximização dos resultados.

C uma maior eficiência nos processos, a redução de turnover e o aumento de custos com treinamentos.

D o aumento da motivação dos colaboradores, a mitigação da cultura de aprendizado e a rápida reação aos desafios.

E a melhoria do clima organizacional, o alcance dos objetivos e a resistência dos colaboradores às mudanças.

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Q244841 FURG - 2025 - Prefeitura de Rodeio - SC - Arquiteto e Urbanista

Ano: 2025

Órgão: Prefeitura de Rodeio - SC

Banca: FURG

Matéria: Gestão de Pessoas

Assunto: Gestão de Conflitos

Na execução de um projeto intersetorial, duas equipes apresentam impasses recorrentes e afirmam que "não conseguem construir um entendimento comum", mesmo após várias reuniões técnicas. Com base nas habilidades sociais necessárias ao trabalho colaborativo, é correto afirmar que:

A O conflito demonstra ausência de competência técnica e deve ser resolvido mediante redistribuição hierárquica de decisões

B A solução depende exclusivamente de novas normas formais, já que acordos relacionais não influenciam o avanço conjunto.

C Divergências persistem enquanto houver interação direta, sendo mais eficaz limitar o contato entre setores.

D A dificuldade indica incompatibilidade estrutural, justificando substituição imediata de equipes para preservar o andamento do projeto.

E A superação de impasses requer reconhecer padrões comunicacionais, ajustar estratégias de interação e integrar perspectivas, criando condições para construção compartilhada de sentido.

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Q244741 FURG - 2025 - Prefeitura de Rodeio - SC - Atendente de Farmácia

Ano: 2025

Órgão: Prefeitura de Rodeio - SC

Banca: FURG

Matéria: Gestão de Pessoas

Assunto: Comportamento de Pessoas nas Organizações

Em uma devolutiva periódica, uma servidora relata sentir que "recebe avaliações, mas não orientações", pois considera as falas de sua chefia vagas e pouco aplicáveis ao dia a dia. Nesse caso, é correto afirmar que:

A O feedback efetivo necessita de clareza, especificidade e referência a comportamentos observáveis, articulando orientações que sustentem aprendizagem e fortalecem relações profissionais.

B Feedback estruturado deve limitar-se aos aspectos técnicos, sem interferir na dimensão relacional do trabalho.

C Devolutivas genéricas são preferíveis, pois evitam desconfortos e reduzem reações defensivas dos avaliados.

D A insatisfação da servidora configura resistência natural, independentemente da qualidade da comunicação da chefia.

E Orientações detalhadas devem ser reservadas a situações críticas, evitando sobrecarga de informações.

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Q244688 FURG - 2025 - Prefeitura de Rodeio - SC - Auditor Fiscal

Ano: 2025

Órgão: Prefeitura de Rodeio - SC

Banca: FURG

Matéria: Gestão de Pessoas

Assunto: Gestão de Conflitos

A O conflito demonstra ausência de competência técnica e deve ser resolvido mediante redistribuição hierárquica de decisões.

B A solução depende exclusivamente de novas normas formais, já que acordos relacionais não influenciam o avanço conjunto.

C A dificuldade indica incompatibilidade estrutural, justificando substituição imediata de equipes para preservar o andamento do projeto.

D Divergências persistem enquanto houver interação direta, sendo mais eficaz limitar o contato entre setores.

E A superação de impasses requer reconhecer padrões comunicacionais, ajustar estratégias de interação e integrar perspectivas, criando condições para construção compartilhada de sentido.

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Q244007 FURG - 2025 - Prefeitura de Rodeio - SC - Engenheiro Civil

Ano: 2025

Órgão: Prefeitura de Rodeio - SC

Banca: FURG

Matéria: Gestão de Pessoas

Assunto: Gestão de Conflitos

A O conflito demonstra ausência de competência técnica e deve ser resolvido mediante redistribuição hierárquica de decisões.

B A superação de impasses requer reconhecer padrões comunicacionais, ajustar estratégias de interação e integrar perspectivas, criando condições para construção compartilhada de sentido.

C A solução depende exclusivamente de novas normas formais, já que acordos relacionais não influenciam o avanço conjunto.

D Divergências persistem enquanto houver interação direta, sendo mais eficaz limitar o contato entre setores.

E A dificuldade indica incompatibilidade estrutural, justificando substituição imediata de equipes para preservar o andamento do projeto.

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Q243934 FURG - 2025 - Prefeitura de Rodeio - SC - Procurador Jurídico

Ano: 2025

Órgão: Prefeitura de Rodeio - SC

Banca: FURG

Matéria: Gestão de Pessoas

Assunto: Comportamento de Pessoas nas Organizações

Estudos recentes apontam que parcela significativa dos trabalhadores evita interações com colegas fora do ambiente profissional e poucos relatam manter relações de confiança no trabalho. Esse cenário impacta o engajamento, a produtividade e a capacidade de inovação nas organizações. Pesquisadores têm identificado dimensões essenciais para a construção de ambientes que favoreçam vínculos e colaboração. Nesse contexto, é correto afirmar que:

A A inclusão organizacional efetiva-se quando os colaboradores alinham suas características individuais aos padrões comportamentais predominantes na instituição.

B A construção de vínculos organizacionais depende de iniciativas de integração informal, como confraternizações periódicas e espaços de convivência recreativa.

C A segurança, para contribuir em equipes, pressupõe que divergências hierárquicas sejam minimizadas, preservando a coesão institucional e a fluidez dos processos.

D O fortalecimento de conexões no trabalho constitui estratégia de gestão de pessoas dissociada dos objetivos de desempenho e competitividade organizacional.

E A segurança psicológica no trabalho envolve sentir-se incluído, poder admitir desconhecimento, ter ideias consideradas e questionar decisões sem receio de retaliação.

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Q243898 FURG - 2025 - Prefeitura de Rodeio - SC - Procurador Jurídico

Ano: 2025

Órgão: Prefeitura de Rodeio - SC

Banca: FURG

Matéria: Gestão de Pessoas

Assunto: Comportamento de Pessoas nas Organizações

No ambiente organizacional público, o desenvolvimento dos servidores demanda ferramentas que auxiliem na melhoria contínua do desempenho. Entre essas ferramentas, destacam-se o feedback e o feedforward, que possuem características e finalidades distintas, embora complementares. Considerando a aplicação dessas ferramentas no contexto da gestão de pessoas, é correto afirmar que:

A O feedback e o feedforward são ferramentas excludentes, devendo o gestor optar por uma delas conforme o perfil comportamental de cada servidor.

B A aplicação do feedforward dispensa o estabelecimento de diálogo entre gestor e servidor, pois se baseia em indicadores objetivos de desempenho futuro.

C O feedforward substitui o feedback nas organizações contemporâneas, uma vez que a análise retrospectiva do desempenho tornou-se inadequada para a gestão de pessoas.

D O feedback possui caráter corretivo e punitivo, razão pela qual o feedforward foi desenvolvido como alternativa para evitar conflitos nas relações hierárquicas.

E O feedback oferece retorno sobre o desempenho passado, enquanto o feedforward foca no desenvolvimento futuro, valorizando potencialidades e direcionando ações prospectivas.

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Q243816 FURB - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Fonoaudiólogo

Ano: 2025

Órgão: Prefeitura de São João Batista - SC

Banca: FURB

Matéria: Gestão de Pessoas

Assunto: Comportamento de Pessoas nas Organizações

Um gestor municipal percebe oscilações intensas de humor ao lidar com prazos e pressões políticas e relata dificuldade em identificar os gatilhos de suas reações. À luz da compreensão moderna das emoções no trabalho, é correto afirmar que:

A A inteligência emocional exige neutralidade total das emoções, eliminando qualquer influência afetiva na tomada de decisão.

B Oscilações emocionais indicam incapacidade de liderança e impossibilidade de ajuste comportamental.

C A estabilidade emocional depende fundamentalmente da redução de demandas externas, não sendo influenciada pelo modo como o indivíduo interpreta a situação.

D A autoconsciência constitui base da inteligência emocional, permitindo reconhecer estados internos, compreender suas origens e evitar que reações automáticas comprometam decisões e relações.

E A autorregulação ocorre de modo automático, independentemente da forma como o profissional percebe suas emoções.

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Q243740 FURB - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Médico/Médico II

Ano: 2025

Órgão: Prefeitura de São João Batista - SC

Banca: FURB

Matéria: Gestão de Pessoas

Assunto: Comportamento de Pessoas nas Organizações

A A estabilidade emocional depende fundamentalmente da redução de demandas externas, não sendo influenciada pelo modo como o indivíduo interpreta a situação.

B A autorregulação ocorre de modo automático, independentemente da forma como o profissional percebe suas emoções.

C A inteligência emocional exige neutralidade total das emoções, eliminando qualquer influência afetiva na tomada de decisão.

E Oscilações emocionais indicam incapacidade de liderança e impossibilidade de ajuste comportamental.

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Q243658 FURB - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Médico Veterinário

Ano: 2025

Órgão: Prefeitura de São João Batista - SC

Banca: FURB

Matéria: Gestão de Pessoas

Assunto: Comportamento de Pessoas nas Organizações

A A autoconsciência constitui base da inteligência emocional, permitindo reconhecer estados internos, compreender suas origens e evitar que reações automáticas comprometam decisões e relações.

B Oscilações emocionais indicam incapacidade de liderança e impossibilidade de ajuste comportamental.

C A autorregulação ocorre de modo automático, independentemente da forma como o profissional percebe suas emoções.

D A inteligência emocional exige neutralidade total das emoções, eliminando qualquer influência afetiva na tomada de decisão.

E A estabilidade emocional depende fundamentalmente da redução de demandas externas, não sendo influenciada pelo modo como o indivíduo interpreta a situação.

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