Questões de Concursos Públicos - Administração Geral

A comunicação em uma organização é constituída de alguns elementos fundamentais não somente para a sua existência, mas também para a sua eficácia. De acordo com os seus conhecimentos, assinale abaixo a alternativa correta sobre os elementos da comunicação:

O clima organizacional é entendido como o conjunto de percepções, opiniões e sentimentos que se expressam no comportamento de um grupo ou uma organização, em um determinado momento ou situação. Acerca desse tema, assinale a única alternativa incorreta:

Acerca dos estilos de administração, baseados na teoria X e Y de McGregor, assinale a única alternativa incorreta.

A empresa Frangoba Ltda abriu processo de recrutamento e seleção de novos funcionários para algumas áreas de sua atuação. Primeiramente, foi realizado recrutamento interno, depois externo. Acerca desse assunto, assinale a alternativa correta:

Após a realização de recrutamentos, a empresa Frangoba Ltda iniciou processo de seleção por meio de diversos tipos de testes, conforme a vaga para a qual cada grupo de concorrentes concorria. Acerca desse assunto, assinale a alternativa correta:

Observe as afirmações dos itens abaixo acerca do treinamento e desenvolvimento realizado pelas organizações no processo de desenvolver pessoas e, em seguida, assinale a alternativa correta: I. Enquanto o treinamento tem como objetivo as atividades e funções atuais do funcionário, o desenvolvimento visa o futuro. II. O treinamento é um processo composto por quatro etapas: programação, organização, implantação e avaliação. III. Na etapa de implantação, os recursos necessários são reservados, assim como é planejada a aquisição daqueles que ainda não estão disponíveis.

A empresa MoutainQueda S/A, indústria montadora de bicicletas de competição, iniciou processo de treinamento de seu pessoal da linha de montagem. O treinamento consistirá no fornecimento de informações no próprio ambiente de trabalho dos funcionários, com aplicação de avaliação no contexto do serviço de cada um, além de haver uma rotação de cargos, em que cada funcionário será levado a ocupar outra função e efetuar novas tarefas. De acordo com a melhor doutrina, o treinamento ministrado pela MoutainQueda S/A aos seus funcionários é denominado de:

A empresa Mimelei Ltda, indústria especializada em produtos derivados do mel, pretende iniciar em breve um processo de captação de novos funcionários. Antes, porém, realizou um levantamento sobre o perfil dos profissionais que necessitaria alcançar, identificando que para o cargo de Diretor Comercial era fundamental que a pessoa que o ocupasse tivesse um bom conhecimento sobre o mel e seus derivados, fosse carismática e bem relacionada no mercado apicultor, além de ter formação de nível superior em administração ou relações públicas. De acordo com seus conhecimentos, esse levantamento realizado pela empresa Mimelei Ltda pode ser corretamente denominado, segundo a melhor doutrina, de:

O processo de avaliação de desempenho em uma organização visa embasar as decisões da gestão quanto ao aumento de salários, promoções e até permanência de seus funcionários. Acerca desse assunto, assinale a única alternativa incorreta:

Maridulce é proprietária de uma revenda de roupas íntimas femininas, a Lan Jerri Ltda. Atualmente, Maridulce possui cinco vendedoras externas em seu quadro, mas está buscando uma forma de reduzir o número para três e permanecer apenas com as melhores. Para isso, ela está promovendo uma avaliação do desempenho de todas. Ela escreve em um papel algumas características que considera indispensáveis para uma boa vendedora e algumas características que entende ser intoleráveis para quem trabalha com vendas. Ao final, Maridulce pediu para Celena, a supervisora de vendas, responder. De acordo com a melhor doutrina, é correto dizer que o método utilizado por Maridulce foi o: