Questões de Concursos Públicos - Administração Geral

Maria, recém-empossada ao cargo de recepcionista na empresa Codemar, resolveu arrumar todos os documentos da comunicação administrativa em uma pasta. Entre eles, estão:

Marque a alternativa correta em que estão listados os fluxos de comunicação de uma companhia:

Segundo Shiba, Graham e Walden (1993), a evolução do conceito de qualidade passa pelos seguintes estágios:

No que tange à relação entre pessoas no ambiente de trabalho, é correto afirmar que

Não são práticas adequadas ao ambiente de trabalho:

Roberto participou de um programa de recrutamento e seleção para o cargo de Superintendente do Shopping Rio Dourado, o qual buscava um profissional com extrema capacidade de liderança. No final do programa, ele recebeu uma devolutiva da gerente de RH informando que havia sido identificado nas avaliações, traços as seguintes características: conhecimento relevante; honestidade e caráter moral; impulso; desejo de influenciar pessoas; inteligência e autoconfiança. Avaliando as informações acima, podemos afirmar que:

Gaston, Presidente da Companhia de Desenvolvimento o Vale do Jequitinhonha, encomendou ao departamento de RH o desenvolvimento de um pacote de benefícios que tivesse como principais vantagens, a possibilidade dos próprios funcionários poderem escolher o pacote que melhor satisfizer às suas necessidades pessoais, que aumente o envolvimento dos funcionários e suas famílias e que ajude a empresa a adaptar-se às necessidades mutáveis de uma força de trabalho mutável. Analisando o texto acima podemos afirmar que:

O Sistema Integrado de Gestão que coleta, processa e fornece informações sobre todos os sistemas da empresa e que é utilizado para o planejamento da necessidade de materiais é conhecido como:

O controle que ajuda a determinar se a qualidade está dentro de uma faixa-padrão aceitável é:

Antônio, diretor do RH da CODEMAR, acreditando que dará maior transparência e agilidade no processo de Recrutamento e Seleção da empresa deseja implantar um modelo onde haverá vários candidatos e apenas uma vaga a ser preenchida. A qual modelo abaixo o Antônio está se referindo?