Questões de Concursos Públicos - Administração Geral

Conforme Chiavenato (2011), todas as pessoas na organização, em todas as áreas de atividades e níveis hierárquicos e em todas as situações, estão continuamente tomando decisões relacionadas ou não com o trabalho. A decisão é um processo de análise e escolha, e, segundo o autor, envolve seis elementos. Analise os elementos apresentados a seguir, relacionando a Coluna 1 à Coluna 2. Coluna 1 1. Estratégia. 2. Resultado. 3. Situação. 4. Preferências. Coluna 2 ( ) É a consequência ou resultante de uma dada estratégia. ( ) São os aspectos do ambiente que envolve o tomador de decisão. ( ) É o curso de ação que o tomador de decisão escolhe para atingir seus objetivos. ( ) São os critérios que o tomador de decisão usa para fazer sua escolha. A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A gestão da qualidade total é um esforço de qualquer organização, pública ou privada, em infundir qualidade em cada atividade que realiza. Conforme Daft (2010), a implantação da gestão da qualidade total envolve o uso de várias técnicas, dentre elas: I. Círculo de qualidade: um grupo de funcionários voluntários que se reúne regularmente para discutir e resolver problemas que afetam a qualidade de seu trabalho. II. Benchmarking: uma abordagem de controle de qualidade que enfatiza uma perseguição incansável de qualidade mais alta e custos mais baixos. III. Seis Sigmas: processo contínuo para mensuração de produtos, serviços e práticas contra importantes concorrentes ou líderes do ramo. Quais estão corretas? 

A UFBA, para manter as suas importantes atividades, vale-se de recursos provenientes de diversas fontes. A esse respeito, com base nas disposições contidas no Estatuto e no Regimento Geral da UFBA, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, o item a seguir. Uma das fontes de recursos financeiros da UFBA consiste em rendas provenientes de patentes, marcas, direitos autorais e outros previstos em lei.

A UFBA, para manter as suas importantes atividades, vale-se de recursos provenientes de diversas fontes. A esse respeito, com base nas disposições contidas no Estatuto e no Regimento Geral da UFBA, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, o item a seguir. Os rendimentos provenientes da retribuição de serviços cobrados pela UFBA constituem uma de suas fontes de recursos financeiros.

As organizações se definem em torno de objetivos, os quais são formalizados pelos administradores em um planejamento. Em relação às vantagens e aos benefícios do planejamento, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, o item a seguir. O planejamento proporciona senso de direção, focalizando esforços que promovem a integração e a coordenação das atividades dos membros organizacionais de tal forma que permite otimizar esforços e recursos organizacionais, estabelecendo prioridades e evitando os desperdícios e as redundâncias.

As organizações se definem em torno de objetivos, os quais são formalizados pelos administradores em um planejamento. Em relação às vantagens e aos benefícios do planejamento, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, o item a seguir. O planejamento reduz o impacto do ambiente, obrigando os administradores a enfrentarem e interpretarem as mudanças ambientais para tomarem as medidas necessárias para enfrentá-las.

As organizações se definem em torno de objetivos, os quais são formalizados pelos administradores em um planejamento. Em relação às vantagens e aos benefícios do planejamento, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, o item a seguir. O planejamento define parâmetros de controle na forma de critérios de avaliação do desempenho organizacional que asseguram a capacidade de adaptação e a flexibilidade organizacional, definindo limites criativos da ação gerencial.

Inerente a qualquer organização está a necessidade de gerir esforços individuais em função de objetivos organizacionais. A direção é a função da administração responsável por orientar as pessoas para um propósito comum. Em relação à função direção, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, o item a seguir. O problema de direção é que, diferentemente das organizações, as pessoas são entidades complexas cujo comportamento é difícil de explicar e, consequentemente, difícil de prever e de controlar.

Inerente a qualquer organização está a necessidade de gerir esforços individuais em função de objetivos organizacionais. A direção é a função da administração responsável por orientar as pessoas para um propósito comum. Em relação à função direção, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, o item a seguir. Assim como as outras funções da administração – planejamento, organização e controle –, a direção é um processo interpessoal e está relacionada com a administração das relações entre os membros organizacionais e a organização.

Inerente a qualquer organização está a necessidade de gerir esforços individuais em função de objetivos organizacionais. A direção é a função da administração responsável por orientar as pessoas para um propósito comum. Em relação à função direção, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, o item a seguir. A função direção envolve o desenvolvimento de boas condições de trabalho, de um ambiente propício à cooperação entre os membros organizacionais e a resolução de eventuais conflitos que possam surgir.