Questões de Concursos Públicos - Administração Geral

A Gestão Estratégica envolve definição de objetivos, análise do ambiente competitivo e da organização, excetuados os cenários econômico e político.

B Gestão Estratégica envolve definição de objetivos, análise do ambiente competitivo e da organização, avaliação de estratégias, implantação e acompanhamento de projetos.  

C O processo de Gestão Estratégica é necessariamente baseado no processo de Planejamento e não a ele integrado.

D O Orçamento não deve estar obrigatoriamente alinhado ao Planejamento Estratégico. O mesmo dizemos da Gestão Estratégica. Isso porque o planejamento envolve a consolidação de ideias, objetivos e plano de ação. 

A Poder é a capacidade de impor doutrinas programáticas e normas.

B Autoridade é um tipo de poder baseado no reconhecimento da legalidade da estrutura diretiva.

C Poder é a capacidade de exercer influência. Com isso, quem detém o poder muda o comportamento e as atitudes das outras pessoas.

D Influência pode provocar mudança no comportamento ou na atitude de outra pessoa, não integrando escala de Poder.

A As oportunidades são recursos e habilidades que a organização dispõe para minimizar as ameaças.

B A análise SWOT é uma ferramenta utilizada para fazer análises de cenário, sendo usada como base para a gestão e o planejamento estratégico de uma organização, com foco no ambiente econômico, tecnológico, sociocultural, político e demográfico. 

C A análise SWOT estuda a competitividade de uma organização segundo quatro variáveis: Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Oportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças). As Fraquezas referem-se aos aspectos externos negativos que podem por em risco a vantagem competitiva da empresa.

D A análise SWOT serve para posicionar ou verificar a situação e a posição estratégica da empresa no ambiente em que atua. 

A 1,4,2,3

B 1,2,3,4

C 1,2,4,3

D 1,4,3,2

A O emissor deve ser compreendido como aquele que detém e não transmite a mensagem, enquanto o receptor a recebe e a decodifica. 

B O canal é o objeto da comunicação, constituído por um conjunto de signos e sinais que constituem o código. 

C A mensagem, ou o meio, possibilita que a comunicação ocorra entre dois ou mais indivíduos. 

D O ambiente pode também interferir na comunicação, tanto no sentido de criar as condições mais propícias à sua ocorrência como também de impedir que se dê o processo da forma mais adequada.

A São considerados Stakeholders no mercado de produtos/serviço: clientes, canais de distribuição, atacadistas e varejistas. 

B São considerados Stakeholders no mercado de capitais: acionistas, canais de distribuição, investidores e fontes externas de capital. 

C São considerados Stakeholders dentro da organização: diretores, executivos, funcionários e canais de distribuição.

D São considerados Stakeholders externos: agências reguladoras, canais de distribuição, sindicatos, órgãos governamentais, sociedade, comunidade e mídias. 

A A formulação de uma estratégia organizacional é definida como um curso de ações para monitorar o ambiente organizacional e identificar os riscos e as oportunidades.

B Formular estratégias é projetar e selecionar estratégias que levem à realização dos objetivos organizacionais.

C Nesta etapa, colocam-se em ação as estratégias desenvolvidas logicamente, que emergiram de etapas anteriores ao processo de administração estratégica.

D A formulação de uma estratégia é um tipo especial de controle organizacional que se concentra na monitoração e avaliação do processo de administração estratégica, no sentido de melhorá-lo e assegurar seu funcionamento adequado.

A à avaliação de desempenho.

B à socialização.  

C ao treinamento e ao desenvolvimento.  

D ao processo de recompensar as pessoas.  

A Os processos que ainda não possuem número de caixa deverão ser numerados de acordo com a segunda caixa disponível do ano anterior.

B A capa do processo será numerada.

C A numeração das folhas do processo será iniciada pela unidade protocolizadora.

D As folhas/peças do processo devem ser numeradas e rubricadas no canto superior esquerdo, utilizando-se, para esse fim, carimbo.

E O processo deverá ter suas páginas numeradas sequencialmente e rubricadas pelos usuários que protocolaram o processo.

A capacidade, trabalho, objetivo e tarefas.

B capacidade, força, oportunidades e mão de obra.

C objetivo, pontos fortes, recursos e tarefas. 

D força, fraqueza, oportunidades e ameaças. 

E oportunidades, pontos fracos, pontos fortes e capacidade.