Questões de Concursos Públicos - Unesc - 2019 - Prefeitura de Maracajá - SC - Auxiliar de Agente Administrativo
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Q128590
Unesc - 2019 - Prefeitura de Maracajá - SC - Auxiliar de Agente Administrativo
Ano: 2019
Órgão:
Prefeitura de Maracajá - SC
Banca:
Unesc
Matéria:
Administração Geral
Assunto: Gestão da Qualidade
O conceito ou programa 5S é entendido como uma filosofia voltada para a mobilização
dos colaboradores, por meio da implantação de mudanças culturais no ambiente de
trabalho. Sabemos que o modelo 5S são: seiri, seiton, seisou, seiketsu e shitsuke.
Assinale a alternativa correta que corresponde o significado do modelo Seiri.
Q128589
Unesc - 2019 - Prefeitura de Maracajá - SC - Auxiliar de Agente Administrativo
Ano: 2019
Órgão:
Prefeitura de Maracajá - SC
Banca:
Unesc
Matéria:
Administração Geral
Assunto: Gestão da Qualidade
O programa 5S é uma ferramenta de gestão da qualidade que teve origem no:
Q128588
Unesc - 2019 - Prefeitura de Maracajá - SC - Auxiliar de Agente Administrativo
Ano: 2019
Órgão:
Prefeitura de Maracajá - SC
Banca:
Unesc
Matéria:
Administração Geral
Assunto: Organizações, Sistemas e Métodos
Segundo Willian Deming, a qualidade faz parte de uma estrutura organizacional, uma
filosofia, um conjunto de princípios. Quantos princípios são. Assinale a alternativa
correta:
Q128587
Unesc - 2019 - Prefeitura de Maracajá - SC - Auxiliar de Agente Administrativo
Ano: 2019
Órgão:
Prefeitura de Maracajá - SC
Banca:
Unesc
Matéria:
Administração Geral
Assunto: Gestão da Qualidade
Joseph M. Juran foi o primeiro a propor uma abordagem dos custos da qualidade,
classificando-os em três categorias. Quais são essas categorias:
Q128586
Unesc - 2019 - Prefeitura de Maracajá - SC - Auxiliar de Agente Administrativo
Ano: 2019
Órgão:
Prefeitura de Maracajá - SC
Banca:
Unesc
Matéria:
Administração Geral
Assunto: Gestão da Qualidade
A qualidade é uma variável precisa e mensurável, oriunda do grau de conformidade do
planejado com o executado. Esse conceito está baseada(o):
Q128585
Unesc - 2019 - Prefeitura de Maracajá - SC - Auxiliar de Agente Administrativo
Ano: 2019
Órgão:
Prefeitura de Maracajá - SC
Banca:
Unesc
Matéria:
Administração Geral
Assunto: Gestão da Qualidade
Segundo Garvin, o conceito de qualidade teoriza várias definições que estão classificadas
em cinco abordagens da qualidade distintas. Assinale a alternativa correta referente as
cinco abordagens de qualidade:
Q128584
Unesc - 2019 - Prefeitura de Maracajá - SC - Auxiliar de Agente Administrativo
Ano: 2019
Órgão:
Prefeitura de Maracajá - SC
Banca:
Unesc
Matéria:
Administração Geral
Assunto: Gestão da Qualidade
A evolução da qualidade pode ser classificada em quatro Eras. Assinale a alternativa
correta:
Q128583
Unesc - 2019 - Prefeitura de Maracajá - SC - Auxiliar de Agente Administrativo
Ano: 2019
Órgão:
Prefeitura de Maracajá - SC
Banca:
Unesc
Matéria:
Ética na Administração Pública
Assunto: Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais
Ética é o código de moral de uma pessoa ou organização que estabelece os padrões de
condutas considerados corretos ou adequados pela sociedade. O propósito da ética é:
Q128582
Unesc - 2019 - Prefeitura de Maracajá - SC - Auxiliar de Agente Administrativo
Ano: 2019
Órgão:
Prefeitura de Maracajá - SC
Banca:
Unesc
Matéria:
Gestão de Pessoas
Assunto: Agregando Pessoas
São processos básicos de gestão de pessoas EXCETO:
Q128581
Unesc - 2019 - Prefeitura de Maracajá - SC - Auxiliar de Agente Administrativo
Ano: 2019
Órgão:
Prefeitura de Maracajá - SC
Banca:
Unesc
Matéria:
Gestão de Pessoas
Assunto: Desenho de Cargos
O elemento central da Gestão de Pessoas é a atividade integrada e equilibrada de uma
tríade. Assinale a alternativa que NÃO faz parte da tríade:
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