Q128587 Unesc - 2019 - Prefeitura de Maracajá - SC - Auxiliar de Agente Administrativo
Ano: 2019
Banca: Unesc
Assunto: Gestão da Qualidade

Joseph M. Juran foi o primeiro a propor uma abordagem dos custos da qualidade, classificando-os em três categorias. Quais são essas categorias:

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