Questões de Concursos Públicos - Prefeitura de São João Batista - SC - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Agente Administrativo

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Q239876 Prefeitura de São João Batista - SC - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Agente Administrativo
Ano: 2025
Assunto: Gestão Estratégica

O Agente Administrativo organiza seu posto de trabalho para otimizar a execução das atividades diárias. Considerando os princípios de organização do ambiente de trabalho, registre V, para verdadeiras, e F, para falsas: (__)Materiais de uso frequente devem estar posicionados ao alcance imediato, evitando movimentos desnecessários. (__)A mesa de trabalho deve conter todos os documentos do setor para demonstrar o volume de atividades em andamento. (__)A organização do espaço físico influencia diretamente a produtividade e a qualidade do trabalho realizado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Q239875 Prefeitura de São João Batista - SC - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Agente Administrativo
Ano: 2025
Assunto: Governo Eletrônico e Transparência

O Agente Administrativo utiliza sistema de Gestão Eletrônica de Documentos para organização dos arquivos setoriais. A principal vantagem da implementação de um sistema GED na administração pública é: 
Q239874 Prefeitura de São João Batista - SC - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Agente Administrativo
Ano: 2025
Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público

O Agente Administrativo recebe na repartição uma pessoa com deficiência auditiva que necessita de atendimento. Considerando os princípios do atendimento inclusivo e acessível, registre V, para verdadeiras, e F, para falsas: (__)O servidor deve posicionar-se de frente para a pessoa, falar de forma clara e pausada, facilitando a leitura labial quando possível. (__)A comunicação escrita pode ser utilizada como recurso complementar para garantir a compreensão das informações prestadas. (__)O atendimento deve ser realizado em local reservado para evitar constrangimentos decorrentes da condição do cidadão. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Q239873 Prefeitura de São João Batista - SC - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Agente Administrativo
Ano: 2025
Matéria: Secretariado
Assunto: Organização e Metodos

O Agente Administrativo presta apoio na organização de uma audiência pública promovida pela Prefeitura Municipal. Considerando as atividades de suporte administrativo em eventos institucionais, analise as afirmativas a seguir: I.A preparação do espaço físico inclui verificação de equipamentos audiovisuais, disposição de cadeiras e materiais de apoio. II.O controle de presença dos participantes permite a elaboração de relatório de público e o envio posterior de informações. III.A função administrativa em eventos limita-se ao período de realização, sendo desnecessárias ações preparatórias ou posteriores. É correto o que se afirma em:
Q239872 Prefeitura de São João Batista - SC - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Agente Administrativo
Ano: 2025
Matéria: Arquivologia
Assunto: Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário

O Agente Administrativo atua no setor de protocolo de uma Prefeitura Municipal. Considerando as boas práticas de gestão documental, analise as afirmativas a seguir: I.O protocolo deve registrar a data e hora de recebimento, atribuir número de identificação e encaminhar o documento ao setor competente. II.A digitalização de documentos dispensa a guarda dos originais em papel quando realizada conforme procedimentos técnicos adequados. III.O arquivamento deve seguir método de classificação que permita a recuperação rápida e segura dos documentos quando necessário. É correto o que se afirma em: 
Q239871 Prefeitura de São João Batista - SC - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Agente Administrativo
Ano: 2025
Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público

 O Agente Administrativo atua na recepção de uma Secretaria Municipal e recebe visitantes que desconhecem a estrutura organizacional do órgão. O procedimento adequado para acolhimento institucional e orientação desses visitantes é:
Q239870 Prefeitura de São João Batista - SC - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Agente Administrativo

O Agente Administrativo controla a entrada e saída de materiais nas dependências de um órgão público. Ao constatar que um prestador de serviço pretende retirar equipamento das instalações, o procedimento correto é:
Q239869 Prefeitura de São João Batista - SC - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Agente Administrativo
Ano: 2025
Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público

O Agente Administrativo atua no controle de acesso às dependências de um prédio público. Considerando os procedimentos de segurança institucional, a postura adequada ao identificar pessoa não autorizada tentando acessar área restrita é:
Q239868 Prefeitura de São João Batista - SC - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Agente Administrativo
Ano: 2025
Assunto: Conceitos Básicos na Administração de Recursos Materiais

O Agente Administrativo realiza o controle de materiais de expediente do setor. O documento utilizado para registrar a movimentação de entrada e saída de materiais, permitindo acompanhar o saldo disponível em estoque, denomina-se:
Q239867 Prefeitura de São João Batista - SC - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Agente Administrativo
Ano: 2025
Matéria: Redação Oficial
Assunto: Princípios da Redação Oficial

O Agente Administrativo elabora documentos oficiais em nome da instituição. Considerando os princípios da redação oficial, o documento adequado para comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, tratando de assuntos rotineiros, é: