Questões de Concursos Públicos - FURB - 2020 - Prefeitura de Massaranduba - SC - Secretário Executivo

Entre as classificações dos elementos dos sistemas de controle gerencial (SCG), há a categorização de controles formais e controles informais. Ao encontro dessa temática, analise as alternativas abaixo e identifique a correta:

MAMP, Metodologia GEPRO, Modelo VW (Modelo dos Sete Passos) e o DOMP são exemplos de metodologias para proceder ao mapeamento de:

Analise as afirmativas abaixo e identifique as corretas: I- Atividades = partes específicas do trabalho. II- Tarefas = unidades lógicas de trabalho executadas dentro de um processo. III- Tarefa = menor enfoque no processo. É correto o que se afirma em:

Analise as afirmativas abaixo e identifique as corretas: I- O secretário executivo é o elo utilizado na troca de informações, pois tem como atribuição primordial o processo de comunicação nas organizações. II- O secretário executivo atua, enfaticamente, como receptor no processo de comunicação. III- O secretário executivo atua, integralmente, como transmissor no processo de comunicação. É correto o que se afirma em:

Analise a afirmativa a seguir: O que diferencia o Balanced Scorecard (BSC) de outros sistemas de mensuração I- não é a inexistência de medidas não financeiras, mas II- é o fato de todas as medidas derivarem da visão e da estratégia da empresa. Isso posto, é correto afirmar que:

A área de secretariado vem se destacando em novas oportunidades, como a de gestor nas organizações, em que o profissional tem deixado de atuar simplesmente como um facilitador e passado a ser responsável pelas tomadas de decisões e a estar à frente de grandes responsabilidades (PEREIRA et al., 2019). Ao encontro disso, a gestão do comportamento é um fator importante à atuação do profissional nos dias atuais. Isso posto, analise as afirmativas abaixo e, diante de cada uma, escreva V, para verdadeiras, e F, para falsas: ( ) A emoção sempre tem um objetivo definido. ( ) A motivação e a emoção se sobrepõem. ( ) A motivação direciona o comportamento. Assinale a alternativa com a sequência correta:

Em relação às modalidades de licitação, analise a descrição a seguir: "Ocorre quando os interessados em prestar o serviço que consta na licitação devem comprovar que possuem os requisitos mínimos exigidos no edital, e independe de cadastro prévio". É correto afirmar que a modalidade de licitação descrita é:

O profissional de Secretariado Executivo assessora no âmbito: I- Operacional. II- Tático. III- Interdisciplinar. É correto o que se afirma em:

Para entender melhor o desenvolvimento das habilidades exercidas pelo profissional de Secretariado Executivo, é pertinente as analisarmos no decorrer dos tempos. Esta profissão adotou diversas caracterizações de habilidades, práticas e conhecimentos (CORREIA; SILVA, 2020). Isso posto, associe a segunda coluna de acordo com a primeira: Primeira coluna: 1- Anos 50 2- Anos 70 3- Anos 90 Segunda coluna: ( ) O profissional de Secretariado Executivo executa técnicas gerenciais. ( ) O profissional de Secretariado Executivo orienta e emite pareceres. ( ) O profissional de Secretariado Executivo ganha respeito nas organizações. Assinale a alternativa com a sequência correta:

Na implementação de estratégias de gestão da qualidade nas organizações, existem algumas técnicas e ferramentas que auxiliam no processo (SANTANA; SANCHES, 2018). Entre as ferramentas passíveis de serem utilizadas, pode-se apontar fluxogramas de processos. Para denotar suas etapas, utilizam-se símbolos, como o a seguir representado: Esse símbolo representa: