Questões de Concursos Públicos - Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo

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Q7785 Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo
Ano: 2026
Banca: Avança SP
Assunto: Teorias da Comunicação

No processo de comunicação, a resposta ou reação do receptor a uma mensagem enviada pelo emissor é definida como: 
Q7784 Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo
Ano: 2026
Banca: Avança SP
Assunto: Comunicação no Atendimento ao Público

Em um atendimento presencial, a linguagem corporal do agente público, incluindo postura, gestos e expressão facial, constitui um elemento fundamental da comunicação conhecido como: 
Q7783 Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo
Ano: 2026
Banca: Avança SP
Assunto: Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal - Decreto nº 1.171 de 1994

No contexto do órgão público, é dever do agente administrativo proteger a confidencialidade dos dados pessoais acessados em serviço, da seguinte forma: 
Q7782 Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo
Ano: 2026
Banca: Avança SP
Assunto: Conceitos Básicos em Segurança da Informação

Considerando o gerenciamento de informações sensíveis, o agente administrativo deve adotar medidas preventivas contra acessos indevidos, como: 
Q7781 Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo
Ano: 2026
Banca: Avança SP
Matéria: Direito Digital
Assunto: Lei nº 13.709 de 2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)

O tratamento de dados pessoais pelo agente administrativo envolve obrigações para evitar vazamentos e condutas inadequadas. Assinale a alternativa INCORRETA a respeito dessas obrigações. 
Q7780 Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo
Ano: 2026
Banca: Avança SP
Matéria: Arquivologia
Assunto: Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário

O setor de protocolo de um órgão público precisa organizar a documentação recebida antes do registro. Para garantir a correta tramitação, o agente administrativo deve verificar se o documento possui os elementos essenciais. Assinale o elemento obrigatório em toda correspondência oficial: 
Q7779 Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo
Ano: 2026
Banca: Avança SP
Matéria: Arquivologia
Assunto: Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário

Em um setor administrativo, o arquivo de pastas suspensas está sendo reorganizado para reduzir o acúmulo de papéis. Indique o procedimento mais adequado para fixar as diretrizes quanto ao tempo e local de guarda dos documentos. 
Q7778 Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo
Ano: 2026
Banca: Avança SP
Matéria: Redação Oficial
Assunto: Princípios da Redação Oficial

Ao redigir um comunicado oficial para ser afixado no mural de uma repartição pública, é essencial que a linguagem empregada priorize: 
Q7777 Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo
Ano: 2026
Banca: Avança SP
Assunto: Backup em Segurança da Informação

Uma unidade administrativa decidiu proteger os documentos digitalizados contra falhas de equipamento e ataques virtuais; indique o procedimento mais adequado de manutenção desses arquivos: 
Q7776 Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo
Ano: 2026
Banca: Avança SP
Matéria: Arquivologia
Assunto: Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário

Em um órgão público, os servidores passaram a digitalizar processos antigos antes de reduzir o volume de caixas arquivadas em depósito. Assinale a alternativa correta sobre procedimento básico de atualização desses arquivos digitais: