Questões de Concursos Públicos - Quadrix

Uma camareira desenvolveu uma doença ocupacional devido às atividades que desempenhava no trabalho. Considerando esse caso hipotético, assinale a alternativa incorreta.

O número de termos estrangeiros utilizados no dia a dia de um hotel é muito grande, sendo indispensável que o profissional da hotelaria esteja familiarizado com eles. Sendo assim, no que se refere à definição de alguns desses termos, assinale a alternativa incorreta.

Durante a limpeza de um quarto, um adolescente pediu para a camareira deixá‐lo entrar. Considerando essa situação hipotética, assinale a alternativa correta.

A respeito do círculo da limpeza (ação química, ação mecânica, temperatura e tempo de ação), julgue os itens subsequentes. I A ação mecânica consiste no uso de produtos de limpeza, como, por exemplo, detergentes e desinfetantes. II A ação química está ligada ao uso de ferramentas de limpeza, como, por exemplo, vassouras e escovas. III O tempo de ação da água é um fator que influencia mais diretamente na limpeza que a temperatura. Assinale a alternativa correta.

Durante a limpeza e a arrumação dos quartos dos hóspedes, os camareiros são submetidos a uma carga enorme de trabalho. Para reduzir as dores musculares e evitar lesões decorrentes do esforço demasiado ou repetitivo, é necessário tomar algumas medidas. Com relação a esse tema, assinale a alternativa correta.

Ao abrir a porta do minibar do quarto de um hóspede, uma camareira identificou que este não estava gelando corretamente. Com base nesse caso hipotético, assinale a alternativa correta.

O carrinho de limpeza do camareiro é uma ferramenta indispensável, pois carrega todo o material de um dia de trabalho. Acerca dos cuidados que devem ser tomados com o carrinho, assinale a alternativa correta.

A cesta de mão serve para carregar todos os produtos de que o camareiro precisará para limpar o apartamento. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta produtos que podem compor a cesta de mão de um camareiro.

Um hóspede pediu toalhas novas para a camareira. Considerando essa situação hipotética, assinale a alternativa que apresenta a área a que a camareira deverá se dirigir para pegar uma toalha nova para o hóspede.

A respeito de status de apartamentos, julgue os itens seguintes. I O status de saída se refere a todos os quartos que estão vagos. II O status de estada prolongada se refere a todos os quartos em que os hóspedes ainda permanecerão por, pelo menos, mais uma noite. III O status de saída programada se refere a todos os quartos dos quais os hóspedes sairão após o horário de check‐out. Assinale a alternativa correta.