Questões de Concursos Públicos - Instituto Fénix

A Implementação de um sistema de agendamento eletrônico para otimizar a distribuição de fichas e reduzir tempos de espera.

B Utilização de uma abordagem "primeiro a chegar, primeiro a ser atendido", sem considerar a gravidade ou urgência do caso. 

C Classificação de pacientes com base na triagem de gravidade, garantindo atendimento prioritário para casos urgentes.

D Integração de feedback dos pacientes para aprimorar continuamente o processo de distribuição de fichas.

A Distribuição aleatória das fichas sem um sistema de agendamento prévio ou priorização baseada na necessidade clínica.

B Criação de um protocolo específico para atendimentos de emergência odontológica, separando-os dos atendimentos de rotina.

C Uso de tecnologia para pré-triagem e agendamento online, permitindo aos pacientes escolher horários convenientes.

D Avaliação periódica do processo de distribuição de fichas para identificar gargalos e implementar melhorias.

A Dispensação de medicamentos baseando-se unicamente na memória do atendente sobre as prescrições comuns. 

B Verificação dupla da receita médica, medicamento e dosagem antes da dispensação ao paciente.

C Consulta ao sistema de informação para histórico de alergias e interações medicamentosas do paciente.

D Diálogo com o paciente para esclarecer dúvidas sobre o uso, dosagem e possíveis efeitos colaterais do medicamento.

A Uso de um sistema informatizado para rastrear lotes e validades dos medicamentos.

B Capacitação contínua da equipe farmacêutica em boas práticas de armazenamento e dispensação.  

C Registro manual sem conferência cruzada, aumentando a probabilidade de erros de transcrição.

D Implementação de auditorias regulares para verificar a conformidade dos registros com o estoque físico.

A Emprego de terminologia vaga e genérica para descrever procedimentos e diagnósticos.

B Uso sistemático de códigos padronizados e terminologia específica aprovada pela instituição.

C Registro exclusivo em papel, evitando o uso de sistemas eletrônicos devido à sua complexidade.

D Delegação da tarefa de preenchimento de registros a indivíduos não envolvidos diretamente no atendimento ao paciente.

A Desenvolvimento de programas de saúde que ignorem as necessidades específicas e as preferências culturais da comunidade.

B Realização de diagnóstico comunitário participativo para identificar as principais necessidades de saúde e prioridades.

C Incentivo ao voluntariado e à formação de lideranças locais em saúde para fortalecer as ações comunitárias.

D Estabelecimento de parcerias com organizações locais para expandir o alcance e o impacto das intervenções de saúde.

A Adaptação do conteúdo para garantir a acessibilidade a pessoas com diferentes níveis de literacia em saúde.

B Uso de linguagem técnica e jargões médicos para conferir maior credibilidade aos materiais.

C Inclusão de elementos visuais, como infográficos e ilustrações, para facilitar a compreensão. 

D Feedback e teste dos materiais com representantes do público-alvo antes da distribuição final.

A Registro manual dos medicamentos dispensados sem a utilização de sistemas informatizados para rastreamento de lotes e validade.

B Atualização diária do inventário para refletir com precisão a disponibilidade de medicamentos.

C Auditorias regulares para verificar a correspondência entre os registros de controle e o estoque físico.

D Implementação de um sistema de código de barras para automação do controle de estoque e minimização de erros.

A A organização do espaço físico e a gestão do tempo não influenciam na produtividade dos serviços administrativos.

B O uso eficiente de agendas eletrônicas e softwares de gestão é desnecessário para a administração do tempo e tarefas.

C A comunicação interna eficaz pode ser comprometida pela utilização de e-mails e sistemas de mensagens instantâneas, devendo ser evitada. 

D O gerenciamento eletrônico de documentos (GED) é uma técnica que reduz a necessidade de espaço físico para arquivamento e facilita a recuperação da informação.

A Criação e edição de textos com verificação ortográfica e gramatical. 

B Elaboração de fórmulas matemáticas complexas, inter-relacionando dados de diferentes células. 

C Inserção de imagens, tabelas e gráficos para complementar o texto.

D Formatação do documento, incluindo estilos de parágrafo, alinhamento e espaçamento.