Questões de Concursos Públicos - INAZ do Pará

Recursos materiais são os itens ou componentes que uma empresa utiliza em suas operações do dia a dia, na elaboração do produto final ou na execução da sua atividade principal e possuem uma classificação. Marque a assertiva que classifica os materiais que estão na etapa de transformação.

A qualidade no atendimento está presente em qualquer organização, seja no setor público ou privado. Esta qualidade está voltada para os pré-requisitos constitucionais do ato administrativo e dos princípios gerais da administração pública, mas também está relacionado a alguns requisitos de comportamento do servidor, dentre eles temos um que é o cerne da realização do ato de atendimento. É tão importante que está prescrito no texto da Constituição Federal de 1988 como princípio da Administração Pública. Dentre as alternativas abaixo, assinale a alternativa que represente o requisito supracitado.

A classificação ABC tem como fundamento principal a diferenciação dos produtos em categorias, dos quais determinados produtos necessitam de maior (ou menor) controle devido à seu impacto quanto ao preço, demanda, facilidade de reposição ou competitividade. Marque a assertiva que representa os itens da classe A.

A gestão de estoques impacta diretamente no funcionamento de qualquer organização. Marque a alternativa que explica o porquê da afirmativa: “O estoque sempre existirá” (SLACK,Nigel.1997).

Dentre as alternativas abaixo, marque a que apresenta somente princípios básicos dos códigos de ética profissional.

No contexto de qualidade ao atendimento de clientes, existem alguns tipos de comportamento que devem ser evitados pelos servidores, como por exemplo o caso em que o servidor se dirige ao cliente de cima para baixo, tratando-o como uma criança. Neste caso pode dizer que o servidor está tratando o cliente com:

No ambiente de trabalho um relacionamento interpessoal positivo tem como consequência um aumento da produtividade. Esse relacionamento entre duas ou mais pessoas é alcançado quando conhecem a si mesmas, quando possuem empatia, quando expressam as suas opiniões de forma assertiva, quando são cordiais e têm um sentido de ética. Dentre as alternativas abaixo marque a competência mais importante para desenvolver este tipo de relacionamento.

Um paciente com perda da função motora, porém com funções sensitiva preservadas abaixo do nível neurológico, mas com sensibilidade do segmento sacral S4-S5, classifica-se segundo a escala da ASIA, como:

O Fibro Edema Gelóide é uma alteração da topografia da pele ocorrida por mudanças histológicas no interior da hipoderme e consiste na hipertrofia ou no afrouxamento do tecido conjuntivo separando os lóbulos de gordura. O mesmo pode ser classificado em

Segundo o Código de Ética e Deontologia da Fisioterapia, capítulo II – Das Responsabilidades Fundamentais, no artigo 10 é proibido ao fisioterapeuta: