Questões de Concursos Públicos - IDCAP

O ente da administração pública indireta que tem sua criação autorizada em lei específica é:

No contexto do atendimento ao cliente, aplicar estratégias visando elevar a qualidade do atendimento para os públicos externos e internos ocorre:

O serviço postal brasileiro é prestado pela Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos. O primeiro serviço postal brasileiro foi criado no ano de: 

Acerca das normas exigidas da correspondência oficial, assinale a alternativa correta:

Regra importante deve ser adotada com relação às expressões de tratamento nas correspondências oficiais. Isso porque:

A atual Constituição Federal foi votada e aprovada pelo parlamento brasileiro. É correto afirmar que, sua promulgação ocorreu em:

Caso algum deputado pretenda modificar a Constituição Federal vigente, ele deverá:

Considere as afirmativas relacionadas ao uso dos vocativos nas correspondências oficiais, apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas: (__)Os vocativos abreviados são sempre utilizados em correspondências dirigidas aos três Chefes de Poder. (__)Para as demais autoridades que recebem o tratamento de Vossa Senhoria, o vocativo utilizado é "Eminentíssimo Senhor". (__)O vocativo "Excelentíssimo Senhor Presidente da República" não é abreviado em correspondências dirigidas ao Presidente da República. Assinale a alternativa com a sequência, de cima para baixo, correta:

Os tipos de entrega mais realizadas pela Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos são:

Acerca do uso dos pronomes de tratamento na correspondência oficial, é correto afirmar que: