Q86316 FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Secretário
Ano: 2017
Órgão: E-Paraná Comunicação - PR
Banca: FAU
Assunto: Comunicação no Atendimento ao Público
O atendimento ao cliente exige que o profissional que atue nesta área tenha um comportamento adequado. Considerando esta premissa, há algumas atitudes adequadas a serem tomadas pelo profissional atendente para que haja um atendimento satisfatório ao cliente, EXCETO:
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