Q83448 COPS-UEL - 2017 - Câmara de Porecatu - PR - Zelador
Ano: 2017
Banca: COPS-UEL
Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público

Sobre Qualidade no Atendimento ao Público, considere as afirmativas a seguir. I. É dever do servidor atender com presteza o cidadão. II. É dever do servidor divulgar as informações protegidas por sigilo. III. O órgão deverá estabelecer o prazo para a realização dos serviços. IV. É dever do servidor tratar as pessoas com urbanidade. Assinale a alternativa correta
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