Questão #73870 - CREMERS FUNDATEC - FUNDATEC - 2017 - CREMERS - Assistente Básico - Atendimento ao Público

Q73870 FUNDATEC - 2017 - CREMERS - Assistente Básico

Ano: 2017

Órgão: CREMERS

Banca: FUNDATEC

Matéria: Atendimento ao Público

Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público

Assinale a alternativa INCORRETA sobre os princípios básicos de um bom atendimento ao público.

A Personalizar as relações.

B Distribuir abraços e ser caloroso na recepção do seu cliente.

C Cumprir o que foi combinado.

D Diminuir o tempo de espera do cliente.

E Ser flexível.

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