Q72777
FUNCERN - 2017 - IF-RN - Professor - Manutenção e Suporte em Informática
Ano: 2017
Órgão:
IF-RN
Banca:
FUNCERN
Matéria:
Arquitetura de Software
Assunto: Conceitos Básicos em Governança de TI
Uma prática muito comum em atendimento de suporte ao usuário de computadores (helpdesk) é a utilização de programas de acesso remoto, que permite ao técnico acessar à distância o computador do cliente, podendo efetuar as configurações e as instalações necessárias.
São softwares de acesso remoto:
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