Q67508
Quadrix - 2016 - CRA-GO - Fiscal I
Nas organizações, negociar deve fazer parte das habilidades
de gestores das diferentes áreas. Há vários fatores que
podem interferir em um processo de negociação e, em
muitos casos, gerar situações de conflito. Analise os itens a
seguir.
I. A prioridade do profissional de administração deve ser
o “ganha-ganha”, ou seja, uma negociação que, como
resultado, traz ganhos para sua organização e não traz
perdas ou ganhos para o outro lado.
II. O negociador precisa de foco e, para ter sucesso, deve
pensar apenas em seus interesses. As necessidades do
outro, mesmo que importantes, não devem ser
consideradas em uma negociação.
III. Na negociação, o conflito cognitivo ocorre quando
existem diferenças de ideias e valores.
Pode-se afirmar que:
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