Q63882 IMA - 2016 - Prefeitura de Tufilândia - MA - Agente Administrativo
Ano: 2016
Órgão: Prefeitura de Tufilândia - MA
Banca: IMA
Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público
Em uma comunicação telefônica, qual das ações abaixo deve ser evitada?
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