Questão #60534 - IF-PA FUNRIO - FUNRIO - 2016 - IF-PA - Tecnólogo - Secretariado - Secretariado

Q60534 FUNRIO - 2016 - IF-PA - Tecnólogo - Secretariado

Ano: 2016

Órgão: IF-PA

Banca: FUNRIO

Matéria: Secretariado

Assunto: Comunicação em Secretariado

Para uma comunicação eficaz, o emissor deve procurar esclarecer suas ideias antes de comunicá-las. Para tanto, Medeiros (2010) afirma que para transmitir uma informação eficaz deve-se analisar com qual pessoa você vai comunicar-se, quem é ela, o que você quer transmitir, como está transmitindo as informações, se está usando as palavras adequadas às circunstâncias. São questionamentos que ajudam a analisar se a mensagem está sendo transmitida de forma compreensível. Assinale a alternativa que não oferece empecilhos para a comunicação eficaz do Secretário Executivo:

A O medo de falar em público é um dos maiores empecilhos às pessoas que desejam realizar seus objetivos.

B A má interpretação das palavras e a existência de obstáculos na comunicação impede que a mensagem seja transmitida de modo eficaz.

C A timidez é um fator capaz de interromper a relação entre emissor-receptor.

D Não saber ouvir, convencer e persuadir são falhas que podem acarretar em sérios prejuízos à empresa.

E A linguagem corporal serve de apoio às palavras, podendo valorizar o discurso, desde que empregada no momento certo.

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