Dentro do planejamento de Arquivos a área destinada ao público possui importância, pois é neste espaço que a consulta aos documentos será feita. Esse planejamento está inserido em boas políticas de preservação e conservação de documentos de arquivo, pois a qualidade destes ambientes definirá a maneira como estes serão manuseados pelos usuários, o que acarretará na melhor preservação da informação para gerações futuras. Em percentuais ideais, a área destinada ao público deve ser de aproximadamente 25% da área total útil onde o espaço poderá disponibilizar serviços de apoio ao usuário, como: I. Balcão de informação. II. Serviço de protocolo. III. Lanchonete ou cafeteria. IV. Administração e Recursos Humanos. V. Serviço de Reprografia para atendimento ao público. Assinale a alternativa em que todas as afirmativas estão CORRETAS: