Q50050 CAIP-IMES - 2015 - DAE de São Caetano do Sul - SP - Agente Administrativo
Ano: 2015
Banca: CAIP-IMES
Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público

O encarregado pelo atendimento telefônico de uma empresa é responsável pela sua própria imagem e pela da empresa. Transparece negatividade no atendimento de quem:

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