Q41971 CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Nova Olinda - CE - Agente Administrativo
Ano: 2015
Órgão: Prefeitura de Nova Olinda - CE
Banca: CONSULPAM
Assunto: Comunicação no Atendimento ao Público
Jorge pediu para sua secretaria entrar em contato com um cliente, o senhor Figueiredo. Dentre as alternativas abaixo, qual aquela que apresenta a melhor maneira de se iniciar um diálogo ao realizar uma ligação na empresa?
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