A volumetria de complexação fundamenta-se na reação de equilíbrio de um íon metálico com um ligante, formando um complexo suficientemente estável. Em relação a esse equilíbrio químico, analise os itens subsequentes: I. O EDTA (ácido etilenodiaminotetraacético) é um ligante polidentado que possui 6 pares de elétrons disponíveis para se ligarem a íons metálicos, portanto reage com cálcio na proporção estequiométrica de 1:6. II. O pH do meio pode influenciar fortemente no equilíbrio de complexação do EDTA com íons metálicos. III. A dureza da água é predominantemente causada pela presença de sais de cálcio e magnésio dissolvidos. O teor desses sais pode ser medido por uma titulação com EDTA. IV. Todos os metais podem ser quantificados por titulação direta com EDTA. Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: