Q32722 Centec - 2015 - Centec - Professor - Agronegócio
Ano: 2015
Órgão: Centec
Banca: Centec
Assunto: Gestão da Qualidade

O ciclo PDCA é uma ferramenta de gestão muito conhecida. Uma de suas finalidades são a celeridade e o aperfeiçoamento dos processos de uma empresa, identificando as causas de seus problemas e implementando soluções para os mesmos. Assinale a opção que apresenta, corretamente, as etapas desse ciclo:

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