No contexto da segurança da informação, um termo é definido como um tipo de fraude por meio do qual um golpista tenta obter dados pessoais e financeiros de um usuário pela utilização combinada de meios técnicos e engenharia social. Entre os exemplos de situações que envolvem esse tipo de fraude, dois são descritos a seguir. I. Páginas falsas de comércio eletrônico ou Internet Banking: um internauta recebe um e-mail em nome de um site de comércio eletrônico ou de uma instituição financeira, que tenta induzilo a clicar em um link. Ao seguir esse procedimento, ele é direcionado para uma página web falsa, semelhante ao site que o internauta realmente deseja acessar, na qual são solicitados os seus dados pessoais e financeiros. II. Solicitação de recadastramento: um internauta recebe uma mensagem, supostamente enviada pelo grupo de suporte da instituição bancária na qual ele tem conta, informando que o cadastro está passando por manutenção e que é necessário o recadastramento. Para isso, é preciso que ele forneça seus dados pessoais, como nome de usuário e senha. Esse tipo de fraude é conhecido por: