Q230162 VUNESP - 2024 - Prefeitura de Mogi das Cruzes - SP - Analista de Sistemas
Ano: 2024
Órgão: Prefeitura de Mogi das Cruzes - SP
Banca: VUNESP
Matéria: Governança de TI
Assunto: ITIL
No Gerenciamento de Portfólio de Serviços, contido na publicação Estratégia de Serviços do ITIL v3, os serviços são agrupados em 3 categorias, a saber:
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