Q227420 INSTITUTO AOCP - 2024 - UFS - Engenheiro de Produção - Classe E
Ano: 2024
Órgão: UFS
Assunto: Qualidade

Um laboratório farmacêutico de uma universidade possui alguns processos que precisam de análises e melhorias usando ferramentas de gestão por processos, como: processo de embalagem de medicamentos; deslocamento de lotes de produção no leiaute; e rotinas de trabalhos administrativos no setor de controladoria do laboratório. As técnicas de mapeamento de processos mais adequadas para se mapear e analisar os processos mencionados são, respectivamente:
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