Q226473 VUNESP - 2024 - Prefeitura de Santo André - SP - Analista de Tecnologia da Informação - Sistemas
Ano: 2024
Órgão: Prefeitura de Santo André - SP
Banca: VUNESP
Matéria: Governança de TI
Assunto: ITIL
A publicação Operação de Serviço do ITIL v.3 inclui alguns processos. Dentre eles estão o Gerenciamento 
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