Q214981 FUNCEPE - 2024 - Câmara de Caucaia - CE - Porteiro do Legislativo
Ano: 2024
Órgão: Câmara de Caucaia - CE
Banca: FUNCEPE
Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público
No atendimento ao público, é importante saber lidar com situações de conflito. Assim, podemos entender, das assertivas a seguir, como estratégia eficiente para resolver um conflito com um cliente.
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