Q214572 GUALIMP - 2024 - Prefeitura de Alfredo Chaves - ES - Agente de Fiscalização
Ano: 2024
Órgão: Prefeitura de Alfredo Chaves - ES
Banca: GUALIMP
Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público
Ao receber um telefonema, o servidor assume a responsabilidade pelas informações. Muitas vezes, o público constrói uma imagem extremamente positiva da instituição apenas com base na qualidade do atendimento telefônico. Por isso, é importante: Assinale a alternativa INCORRETA:
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