Questão #214557 - Prefeitura de Alfredo Chaves - ES GUALIMP - GUALIMP - 2024 - Prefeitura de Alfredo Chaves - ES - Assistente Administrativo (SAAE) - Atendimento ao Público

Q214557 GUALIMP - 2024 - Prefeitura de Alfredo Chaves - ES - Assistente Administrativo (SAAE)

Ano: 2024

Órgão: Prefeitura de Alfredo Chaves - ES

Banca: GUALIMP

Matéria: Atendimento ao Público

Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público

Ao lidar com o público externo, qual atitude é considerada uma regra básica de comportamento profissional?

A Tratar com prioridade aqueles que parecem mais influentes.

B Oferecer tratamento igual e cortês a todos, independentemente de seu status ou posição.

C Focar apenas nas necessidades do público que se alinham com os objetivos da organização.

D Encorajar o público a buscar soluções independentes para seus problemas.

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