Q206218
FURB - 2023 - Prefeitura de Timbó - SC - Auxiliar Operacional I
Ano: 2023
Órgão:
Prefeitura de Timbó - SC
Banca:
FURB
Matéria:
Atendimento ao Público
Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público
No contexto de atendimento ao público, analise as
proposições a seguir:
I.A empatia e a paciência são qualidades desejáveis
para um profissional de atendimento ao público.
II.A aparência pessoal e a linguagem corporal não têm
impacto na eficácia do atendimento ao público.
III.O uso de linguagem clara e compreensível é crucial no
atendimento ao público.
É correto o que se afirma em:
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