Q204642 FAUEL - 2023 - Prefeitura de Rio Branco do Ivaí - PR - Oficial Administrativo
Ano: 2023
Órgão: Prefeitura de Rio Branco do Ivaí - PR
Banca: FAUEL
Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público
Analise as seguintes competências comportamentais: I - Passividade. II - Comportamento Defensivo. III - Comportamento Receptivo. IV - Objetividade. V - Empatia. A única alternativa que traz apenas competências positivas para a promoção de um bom atendimento ao público é:
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