Q199599
AMEOSC - 2023 - CIDIR de Pinhalzinho - SC - Motorista - Categoria D
Ano: 2023
Órgão:
CIDIR de Pinhalzinho - SC
Banca:
AMEOSC
Matéria:
Atendimento ao Público
Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público
Para um bom convívio, precisamos desenvolver
comportamentos positivos e que favoreçam a boa
convivência uns com os outros. Basicamente,
respeitarmos e sermos respeitados. Portanto, abaixo
está uma das características necessárias ao
comportamento profissional com o público, interno e
externo, e com os colegas de trabalho, observe-a:
Gentileza com as pessoas, solícito e simpático. É
demonstrarmos consideração pelo outro seja em forma
de agradecimento, cumprimento ou elogio. Essa
característica aparece em simples gestos de educação
sendo fator importante no trabalho. Ela ajuda na boa
convivência, gera satisfação no trabalho e deixa as
pessoas mais contentes.
Fonte: Atendimento ao público. Secretaria de
Estado da Educação do Paraná. Departamento
de Educação e Trabalho.
Identifique a alternativa CORRETA que corresponda à
característica descrita:
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Questoes: AMEOSC - 2023 - CIDIR de Pinhalzinho - SC - Motorista - Categoria D