Questão #194904 - Prefeitura de Chácara - MG AUCTOR Consultoria - AUCTOR Consultoria - 2023 - Prefeitura de Chácara - MG - Porteiro Escolar - Atendimento ao Público

Q194904 AUCTOR Consultoria - 2023 - Prefeitura de Chácara - MG - Porteiro Escolar

Ano: 2023

Órgão: Prefeitura de Chácara - MG

Banca: AUCTOR Consultoria

Matéria: Atendimento ao Público

Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público

Um dos atributos de um porteiro escolar é ficar bem atento às pessoas que desejam se ingressar no local. Caso sejam pessoas estranhas ao ambiente escolar, a melhor atitude do porteiro será:

A Permitir o livre acesso, sem mesmo pedir a identificação, pois todos temos o direito de ir e vir sem sermos abordados.

B Pedir a identificação de forma firme e justificando a necessidade por conta dos trajes da pessoa.

C Impedir o acesso da pessoa, não necessitando dar informações, visto que é uma área restrita.

D Perguntar a qual setor a pessoa irá se dirigir e certificar-se de que pode dar a autorização para a entrada.

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