A eficaz quando utiliza da melhor forma possível seus recursos e eficiente quando faz o necessário para atingir seus objetivos.

B eficaz quando utiliza corretamente seus recursos e eficiente quando realiza seus objetivos.

C eficaz quando faz o mínimo necessário e eficiente quando faz o que o cliente espera.

D eficaz quando realiza seus objetivos e eficiente quando utiliza corretamente seus recursos. 

E eficaz quando seus objetivos são superados e eficiente quando tem alto índice de atingimento de objetivos.