Q177731 ADM&TEC - 2022 - Prefeitura de Cachoeirinha - PE - Gari
Ano: 2022
Banca: ADM&TEC
Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público

Analise as afirmativas a seguir: I. O servidor público deve utilizar uma linguagem intrincada, grosseira e desrespeitosa a fim de manter o bom atendimento quando se comunica com os cidadãos. II. Ao realizar o atendimento do usuário dos serviços públicos, o servidor deve evitar prestar informações corretas ao cidadão ou mesmo dar orientações verdadeiras sobre os serviços públicos. Marque a alternativa CORRETA:

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