O microambiente inclui os elementos que influenciam diretamente à estratégia e a operação de uma organização e seus stakeholders. Neste ambiente, inclui-se, entre outros: |- Mercado de trabalho e a intervenção dos diferentes agentes, como, por exemplo, os sindicatos, são exemplos de como estas variáveis afetam nosso dia a dia. II- Inovação interna: que representa a capacidade que a organização tem de inovar e responder às demandas de seus usuários. IIl- Fornecedores: responsáveis por fornecer os recursos, serviços ou insumos necessários para a organização desenvolver suas atividades. Estão corretos: