Q164533 FAUEL - 2021 - Prefeitura de Rio Azul - PR - Secretário Executivo
Ano: 2021
Órgão: Prefeitura de Rio Azul - PR
Banca: FAUEL
Assunto: Gestão de processos
Ao aplicar programas de melhoria em processos, a organização pública pode assumir diversas abordagens, dependendo do que precisa priorizar em dado momento. A abordagem ________________ é aquela utilizada quando o órgão público busca melhorar os processos de atendimento ao público. O termo que preenche CORRETAMENTE a lacuna acima é:
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