Q160451 OBJETIVA - 2021 - Prefeitura de Nova Pádua - RS - Motorista
Ano: 2021
Órgão: Prefeitura de Nova Pádua - RS
Banca: OBJETIVA
Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público
Sobre as técnicas de atendimento ao público, analisar os itens abaixo: I. É importante atender o cliente assim que ele entrar no local, não o deixar esperando. II. Buscar sempre atender o cliente com um sorriso ou um “Bom dia” ou “Boa tarde”. Pequenos gestos de cordialidade podem causar uma ótima impressão.
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