Q148062 ADM&TEC - 2020 - Prefeitura de Santa Maria da Boa Vista - PE - Técnico de Enfermagem
Ano: 2020
Banca: ADM&TEC
Matéria: Enfermagem
Assunto: Fundamentos e Procedimentos de Enfermagem

Analise as afirmativas a seguir: I. Iniciar uma conversa com uma atitude amigável e prestativa em relação ao usuário dos serviços é uma forma de contribuir para a qualidade no atendimento. II. Conhecer as atividades realizadas pelos demais servidores públicos na instituição é um fator favorável à qualidade no atendimento ao usuário dos serviços. Marque a alternativa CORRETA:
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