As pesquisas de Daniel Goleman (1999) sobre a Inteligência Emocional revelam que os empregadores consideram importante para admitir uma pessoa que acabou de se formar na sua empresa, competências menos ligadas as habilitações técnicas e mais relacionadas a capacidade implícita de aprender no trabalho, denominadas de Competências Emocionais. Sobre esse tema, assinale a opção que NÃO se refere a uma competência emocional: