Q135316 IDIB - 2020 - Câmara de Gravatá - PE - Recepcionista
Ano: 2020
Órgão: Câmara de Gravatá - PE
Banca: IDIB
Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público
O atendimento tem papel estratégico na conquista de novos clientes. O profissional de recepção é a primeira forma de contato da organização com o público. Sobre as responsabilidades e qualidade do atendimento, assinale a alternativa correta.
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